Все бывает.
Вам не понравилась наша модель, что-то не подошло, вы поняли, что вещь "не ваша". Напишите нам о своем желании. Чаще бывает, что дело в том, что вы что-то надели не так, забыли как застегивается... Но если дело не в этом, то всегда есть вариант обмена и возврата.
ВОЗВРАТ, если вы совершили ПОКУПКУ В СТУДИИ.- Если вещь не подошла, вы можете вернуть или обменять ее в течении 14 дней с момента покупки.
- Вы можете лично привезти вещь в студию или осуществить возврат курьерской службой.
- Доставка курьерской службой до нашей студии осуществляется за счет покупателя.
- Курьера мы можем вызвать сами. Доставка осуществляется до двери на адрес студии.
- После получения возврата товара, продавец обязан в течении 1-10 дней проверить товар на отсутствие следов носки и сохранение товарного вида и вернуть денежные средства.
- Возврат денежных средств осуществляется тем способом, каким производилась оплата. При оформлении возврата на карту, поступление денежных средств происходит в течении 5-30 дней.
- При обмене вы можете выбрать любую другую вещь с доплатой или без, в зависимости от стоимости нового товара.
ВОЗВРАТ, если вы совершили ПОКУПКУ ОНЛАЙН.- Возврат неподошедшей вещи осуществляется покупателем в течении 14 дней с момента получения заказа.
- Днем получения заказа считается день доставки по адресу при доставке до двери и день выдачи заказа при доставки до склада.
- В случае возврата заказа покупателем, доставка до офиса продавца осуществляется за счет покупателя курьерской службой.
- После получения возврата, продавец обязан в течении 5-10 рабочих дней проверить товар на отсутствие следов носки и сохранение товарного вида и вернуть денежные средства на счет покупателя.
- Денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой происходила оплата покупателя и тем же способом, что происходила оплата.
- При оплате по ссылке, возвратные денежные средства отправляются покупателю в течении 5-30 дней.
- Вы можете выбрать обменную позицию, которая будет выслана вам после поступления возвратной.